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Welche Zielgruppen kann man im Internet erreichen?Vorbemerkung: Wir bemühen uns zwar, diese Seite laufend zu aktualisieren, doch es liegt in der schnellen Entwicklung der Internetnutzung begründet, daß es laufend neue Zahlen gibt. Deshalb bitten wir, falls tagesaktuelle Zahlen benötigt werden, den angebenen Links zu folgen und dort die allerneuesten Veröffentlichungen einzusehen. Für Hinweise auf gravierende Änderungen sind wir dankbar.Die Erfahrungen in den USA zeigen, daß sich die Zusammensetzung der Internetnutzer sehr schnell der Struktur der Bevölkerung annähert, zumindest in bezug auf Geschlecht und Rasse (siehe einen Bericht von zdnet). Danach ist der
Die GfK (Gesellschaft für Konsumforschung) hat im Februar 1999 eine Studie zum Thema "Internet-Surfer in Deutschland" veröffentlicht. Demnach sollen hierzulande rund 8,4 Millionen Menschen mehr oder weniger regelmäßig das Internet nutzen. Experten schätzen aber die Zahl der regelmäßigen Nutzer nur auf etwa ein Drittel der von der GfK ermittelten Zahl. Die fünfte Befragungswelle des GfK Online-Monitors im Frühjahr 2000 unter Personen im Alter zwischen 14 und 69 Jahren hat ergeben, daß 15,9 Millionen Personen das Internet von zu Hause oder vom Arbeitsplatz beziehungsweise von einem anderen öffentlichen Ort in ihrer Nähe aus, nutzen. Die 20-39jährigen stellen mit knapp 8 Millionen bereits die Hälfte der gesamten Nutzerschaft dar. Der Frauenanteil liegt bereits bei fast 40 Prozent. |
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Überraschend sind die Umfrageergebnisse im Hinblick auf die Altersstruktur
der Online-Gemeinde:
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| Interessant sind auch die soziodemographischen Strukturdaten der Electronic Media Services Online-Marktforschung der Verlagsgruppe Gruner+Jahr und Studien über soziale Milieus von Sigma, Sozialwissenschaftliches Insititut für Gegenwartsfragen. | ||||||||||||||||
Die Nutzer der Seiten kommen aus aller Welt. So hatte die Site, in
der Du gerade liest, im März 99 folgende Verteilung nach Ländern:
![]() Der hohe Anteil in den englischsprachigen Ländern liegt daran, daß wir mit unseren Gaststätten auch Touristen anzusprechen versuchen, aber auch an den vielen Menschen in den USA und Kanada, die als Deutsche oder deutsche Auswanderer sich für ihre Heimat interessieren. Außerdem ist der Anteil der nordamerikanischen Internetnutzer weltweit betrachtet ohnehin noch dominant. Aktuelle Zahlen über die Anteile der Menschen mit Internetzugang in den verschiedenen Staaten, Regionen und Sprachgebieten findest Du bei Headcount, ergänzende Studien bei Nua Internet Surveys. Im März 1999 haben sich die User nach Weltregionen wie folgt verteilt:
Für eine detailliertere Information, siehe die Quelle Nua's
How Many Online?
Wir setzen mit unseren Seiten ganz auf die vorhandenen, bereits von anderen erschaffenen Strukturen derartiger Kontakte und nutzen User verbindende Dienste wie ICQ, German-American Webring, American Corner. Andererseits können solche Statistiken auch täuschen. Die Zuordnung zu einem Land oder einer Region erfolgt, mangels Kenntnis, welcher Mensch tatsächlich am PC sitzt, nach der Domain-Bezeichnung des Users bwz. seines Service-Providers. Es kann also durchaus sein, daß ein Japaner als Mitarbeiter einer französischen Firma an einem PC in Italien sitzt und unter einem COM-Suffix auf die Daten unserer deutschen Domain www.abseits.de auf den Rechner unseres Berliner Content-Providers zugreift. Unser Auswertungsprogramm bucht ihn dann unter US-Commercials! Greatcoffee.com ist ein amerikanischer Kaffee-Online-Shop, welcher als Pilotkunde die E-Commerce-Targeting-Service (ETS) von Angara verwendet. Mithilfe dieser Technologie konnte die Konversationsrate (wieviele der Besucher eines Online-Shops zu Käufer werden) von 1% (Branchendurchschnitt) auf über 2% gesteigert werden und die Wiederkaufrate von den üblichen 5 auf 60 Prozent. Wie funktioniert ETS? Angara hat mehr als 20 Millionen anonyme, Cookie-basierte Nutzerprofile gekauft (u..a. von Naviant und PrivaSeek), die soziodemographische Daten beinhalten (wie Wohnort, Alter, Einkommensgruppe und Geschlecht. Vom Dienstleister Cogit.com wurden diese Daten ergänzt um Konsumverhalten, Interessen und Online-Verhalten. Wenn ein Nutzer sich auf der Website eines Kunden von Angara anmeldet, versucht Angara ihn einem korrespondierendem soziodemographischen Profil zuzuordnen und antwortet dann mit entsprechend personalisierten Webseiten. Nichtamerikanischen Nutzern wird sofort angezeigt, daß bzw. ob eine Möglichkeit besteht, ihnen Produkte zu liefern. Deutsche Besucher erfahren z.B.: "Welcome international shopper -- we ship to Germany." (Daß die Seiten noch nicht übersetzt sind, ist ein gewisses Manko, aber kein wirkliches Problem, sondern nur eine Fleißaufgabe bzw. eine Kostenfrage). Quelle: Newsletter "INSIDE 1to1, Getting to Know You Without Knowing You" von inside.1to1.com, vom 4.5.2000, eigene Übersetzung und Zusammenfassung. Mindestens zehn Millionen Nutzer wird das Internet Ende des Jahres 1999 in Deutschland haben. Derzeit nutzen 8,4 Millionen Personen zumindest gelegentlich das Internet oder einen Online- Dienst. 2,3 Millionen Online-Surfer sind in der Altersgruppe zwischen 20 und 29 Jahre zu finden. Das errechnete die Nürnberger Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) in ihrem dritten "Online- Monitor". (Quelle: W&V Ticker vom 23.02.99) Und hier sind Vergleichszahlen für Deutschland von Ende Mai 98: + 6,5 Mio. nutzten Mitte Marz 98 das
Internet in Deutschland
+ 3,8 Mio. Deutsche surfen von Zuhause
aus
+ Der Frauenanteil betraegt 21 Prozent
+ 67 % der Nutzer sind mindestens einmal woechentlich online + 76 % erfahren von neuen Internet-Pages
durch
+ Auf die Frage "Wofuer nutzen Sie das Internet?" antworteten: Informationssuche
83%
++ Quelle: Eine Studie im Auftrag von
KPMG, Yahoo! und Ziff-Davis
Innerhalb des ersten Halbjahres 1998 ist die Zahl der Internet-Nutzer in Deutschland von 4,9 auf 6,9 Millionen gestiegen und entspricht damit einem Zuwachs von gut 40 Prozent. Das ist eines der zentralen Ergebnisse der 2. Welle des GfK-Online-Monitors, der von der GfK Nürnberg unter Mitwirkung der G+J Electronic Media Service (EMS) durchgeführt wird. Die Internet-Nutzerschaft zeichnet sich nach wie vor durch eine stärkere Verbreitung in den gehobenen Bevölkerungsschichten aus: Mit einem Anteil von 28,5 Prozent bilden die User mit einem Haushalts-Nettoeinkommen von monatlich 6000 Mark und mehr immer noch die stärkste Gruppe. Frauen sind im Internet immer noch weniger anzutreffen als Männer: Knapp 30 Prozent stehen hier einem Anteil von rund 70 Prozent gegenüber. Über die Hälfte der Internet-Nutzer ist zwischen 20 und 39 Jahre alt. Die Nutzerbasis hat sich aber nach den elitären Ausprägungen der ersten Jahre eindeutig verbreitet, so daß in den nächsten Jahren von einer Annäherung an die soziodemographischen Strukturen der Gesamtbevölkerung auszugehen ist. Fast jeder zweite deutsche Internet-Nutzer ist täglich im Netz anzutreffen. Die durchschnittliche Nutzungsdauer pro Tag liegt bei 38 Minuten und ist damit innerhalb des letzten halben Jahres um knapp 10 Minuten gestiegen. In der gesamten Internet-Nutzerschaft zeichnet sich eine wachsende Aufgeschlossenheit gegenüber dem Electronic Commerce ab. So haben bereits 25 Prozent der 6,9 Millionen User einmal ein Produkt online bestellt. (Quelle: Horizont Newsline vom 08.09.98). In den USA sind die Nutzungszeiten exorbitant höher: Louis Harris & Associates gibt im April 1999 an, daß ein amerikanischer User durchschnittlich 6 Stunden in der Woche online ist:
Das US-Marktforschungsunternehmen Ovum gab im Januar 1999 die Ergebnisse einer Studie bekannt: Demnach sollen bis zum Jahr 2005 weltweit 500 Millionen Menschen das Internet nutzen. Bis zum Jahr 2002 prognostizieren die Marktforscher eine Sättigung des US-Marktes. Europa und Asien werden auch über 2002 hinaus hohe Zuwachsraten verzeichnen. Weitere Informationen findest Du
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