Weiterführende Websites und Bücher über Virtuelle
Communities
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Telemat.de - Ein elektronisches Magazin
für virtuelle Gemeinschaften und zugleich eine geschlossene Benutzergruppe
für am Thema "Virtuelle Communities" professionell Interessierte.
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IMAFDI-Linksammlung
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Anbieter
kommerzieller Programme zur Verwaltung virtueller Communities.
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Marktübersicht
Community-Lösungen von Contentmanager.de
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Tools & Services.
Ein tabellarischer Überblick über kostenlose und -pflichtige
webbasierte Community-Tools und -Dienstleistungen..
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Andreas
T. Frenko interviewt Peter Herzog, den Macher von spotlight.de.
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Online Communities -
Leben im Netz ist ein Forschungsprojekt unter der Leitung von Gerit
Götzenbrucker zum Thema „Etablierung sozialer Beziehungen in Multi
User Dimensions“. Präsentiert werden hier die gesamten Forschungsergebnisse
und die Teilberichte zu den MUDs Siverland (untersucht von Markus Mayer),
Ultima Online (von Andreas Berger), Palazzo (von Heimo Reiter).
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Scott Kirsner: Virtual
Community: The Next Hot Major? in: Wired, vom 7. November 1997
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Teilweise wird der Begrif "Virtuelle Communities" eingeengt auf "Einkaufen
in virtuellen Warenwelten", z.B. im Forschungsprojekt "VR-Shop".
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Diskussionsforum "Commnity
building is the way to real traffic" bei GetHighForums
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Bizcity, die erste deutsche Finanzcommunity
mit Schwergewicht auf Chats und Foren.
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Online-Communities.
Wie sorgen Sie dafür, daß Sie zum Treffpunkt Ihrer Zielgruppe
werden?
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Guy Kawasaki:
Put
up a soapbox, in: The Forbes vom 15.6.98
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Virtuelle
Gemeinschaften - Konzept und Umsetzung der Virtual Communities, von
Andreas Frenko
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"Auch Yahoo
gründet Online-Gemeinschaft"
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Andrew V. Abela and A. M. Sacconaghi, Jr.: “Value exchange: The secret
of building customer relationships on line,” The
McKinsey Quarterly, 1997 Number 2, pp. 216—19
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Neil Gross: "Building
Global Communities" Business Week, 3/22/99. Overview of community sites
to find revenue streams beyond advertising without offending members' desire
for privacy.
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Bob Tedeschi: "E-Commerce
Sites Look For Money Where the Mouths Are" New York Times, 2/23/99.
How e-commerce site can use online chat to foster sales and transactions.
Sites such as Baby Center, Barnes & Noble, Garden.Com and Virtual Vineyards
are examples. (Bei der New York Times ist eine Registrierung erforderlich!)
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"Lernen wie man Communities bildet"
kann man auf der gleichnamigen Website von Virtualpromote.
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BBC Online Commuties Day
mit vielen interessanten Beiträgen, unter anderem von Howard Rheingold
zum Thema "Community
Development In The Cybersociety of the Future".
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Michael Krauss: "Die Bedeutung
von Virtual Communities für das Marketing, insbesondere für das
Electronic Shopping". Diplom-Arbeit 1999.
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Forschungsverbund 'Individualisierung und Integration', Fallstudie
'Die Sozialwelt des Internet', Projektleitung: Prof. Dr. Bettina Heintz,
Projektmitarbeit: lic. phil. Christoph Müller, "progress report" vom
August 1999 zuhanden des SPP "Zukunft Schweiz" des Schweizerischen Nationalfonds
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Business Week: "Internet
Communities". Euphorische Titelstory vom 5.5.1997.
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Jörg Meyer: "Der
Einsatz virtueller Gemeinschaften im Marketing: Eine netzwerkanalytische
Betrachtung von Virtual Communities", Arbeitspapier zur Marketingtheorie,
Nr.10, Uni-Trier, 2000
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Heike Littger: "Community-Betreiber
sind und bleiben Dienstleister. Netzgemeinschaften - der Kampf um die Kunden
geht weiter", ein Gespräch mit Jürgen A. Christ, dem Herausgeber
von Telemat.de (siehe oben), in: changeX vom 27.06.01.
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Aleks A.-Lessmann:
Geschäftspotentiale von Communities. Vortrag zur Veranstaltung
"Creating WebRelations" in Wien. (PDF)
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Sönke Albers, Claudius Paul und Matthias Runte: Virtuelle
Communities als Mittel des Absatzes (PDF): in: Beisheim, Otto (Hrsg.),
Distribution
im Aufbruch - Bestandsaufnahme und Perspektiven, S. 955-966. 1999.
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Gregor Panten, Claudius Paul und Matthias Runte: Virtuelle
Communities (PDF), in: Albers, S.; Clement, M.; Peters, K. (Hrsg.),
Marketing
mit Interaktiven Medien - Strategien zum Markterfolg, 3. Auflage, S.
145-159. 2001.
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Oliver Krause: Online-Communities:
Garantien für erfolgreiche Internet-Auftritte (PDF). Seminararbeit
am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, European Business School,
Schloß Reichartshausen vom 14.10.1999.
Bücher
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Business
Communities - Professionelles Beziehungsmanagement von Kunden, Mitarbeitern
und B2B-Partnern im Internet von Hans-Jörg Bullinger, Timo Baumann,
Norbert Fröschle, Oliver Mack, Thomas Trunzer, Jochen Waltert. 2001.
Kapitel
7 "Auswahl von Communitysoftware" (PDF).
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"Community
Building on the Web: Secret Strategies for Successful Online Communities"
von Amy Jo Kim. 2000. Amy Jo Kim hat ihre Erfahrung mit Communities in
neun Beispielfällen zusammengetragen -- von Newsgroups über Mailgemeinschaften
bis zu den grossen Gamer-Sites. Wie muss der Boden für eine entstehende
Community vorbereitet werden? Wie nutzt man die Wachstumskräfte der
User und wie leitet man sie in die gewünschten Bahnen?
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Poor
Richard’s Building Online Communities: Create a Web Community for Your
Business, Club, Association, or Family. By Margaret Levine Young and
John Levine
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Hosting
Web Communities: Building Relationships, Increasing Customer Loyalty, and
Maintaining A Competitive Edge, by Cliff Figallo.
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Customer.Community:
Unleashing the Power of Your Customer Base by Drew Banks, Kim Daus,
Scott Cook, Michael Lowenstein (Afterword)

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Design
for Community: The Art of Connecting Real People in Virtual Places,
by Derek Powazek. Oktober 2001.
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